CRM systém: Co to vlastně je a proč byste jej měli využívat?
Vytvářet dobrý vztah se zákazníky je dnes prakticky nutnost, pokud chcete ve svém podnikání uspět. Jenže jak na to, aby to dávalo smysl? Vyplatí se využít nástroje, které se nabízí. A jedním z nich je i CRM software.
